İş Süreçlerinize Özel CRM, SaaS ve B2B Yazılımları
İşletmenizin büyümesiyle birlikte müşteri, satış, sipariş, bayi, ödeme ve operasyon süreçlerini standart araçlarla yönetmek zorlaşabilir. Birbirinden bağımsız Excel dosyaları, farklı uygulamalar ve manuel işlemler hem zaman kaybına hem de operasyonel hatalara neden olabilir.
İşletmenizin çalışma modeline göre geliştirdiğimiz CRM, SaaS ve B2B yazılım çözümleri ile tüm bu süreçleri daha merkezi, ölçülebilir ve yönetilebilir bir dijital yapıya dönüştürüyoruz.
Hazır yazılımlara uyum sağlamanızı beklemek yerine ihtiyaçlarınızı analiz ediyor; kullanıcı rollerinden raporlamaya, müşteri yönetiminden sipariş süreçlerine kadar işletmenize özel çalışan web tabanlı yazılım sistemleri geliştiriyoruz.
Toplantı Planla
6+ Yıl Deneyim – 100+ Tamamlanan Proje
Her işletmenin operasyon yapısı aynı değildir. Satış ekiplerinin kullandığı süreçler, müşterilerin sisteme erişim biçimi, bayi yapısı, fiyatlandırma modelleri ve raporlama ihtiyaçları sektöre ve işletmeye göre değişebilir.
Hazır yazılımlar temel ihtiyaçları karşılayabilir ancak işletmenize özgü süreçler arttıkça sistemin sınırlarına uyum sağlamak zorunda kalabilirsiniz.
Biz bunun yerine yazılımı işletmenizin çalışma biçimine göre şekillendiriyoruz.
Hangi işlemlerin manuel yürütüldüğünü, ekiplerin hangi noktalarda zaman kaybettiğini, hangi verilerin takip edilmesi gerektiğini ve farklı sistemlerin nasıl haberleşmesi gerektiğini analiz ederek ihtiyacınıza özel bir yapı oluşturuyoruz.
Amacımız daha fazla özellik içeren karmaşık bir yazılım değil; gerçekten kullandığınız özellikleri doğru şekilde bir araya getiren, iş süreçlerinizi kolaylaştıran ve büyüdükçe geliştirilebilen bir sistem oluşturmaktır.
Modern ve
kullanıcı odaklı
arayüz tasarımları
CRM Yazılımı ile Müşteri Süreçlerinizi Tek Merkezden Yönetin
Müşteri ilişkileri yalnızca telefon numarası ve firma bilgilerinin kaydedilmesinden ibaret değildir. Teklifler, görüşmeler, satış fırsatları, ödemeler, görevler ve müşteriyle gerçekleştirilen işlemler büyüyen işletmelerde önemli miktarda veri oluşturur.
İşletmenizin satış ve müşteri yönetimi süreçlerine göre özel CRM yazılımı geliştirerek bu bilgileri merkezi bir sistem içerisinde yönetmenizi sağlıyoruz.
CRM sistemi sayesinde müşteri geçmişini görüntüleyebilir, satış süreçlerini takip edebilir, ekiplerin gerçekleştirdiği işlemleri kayıt altında tutabilir ve ihtiyacınıza özel raporlarla operasyonunuzu daha yakından izleyebilirsiniz.
İşletmenize Özel CRM Özellikleri
Projenizin ihtiyaçlarına göre CRM sistemine;
Projenizin gereksinimlerine göre bu ve benzeri modüller CRM sisteminize eklenebilir.
Böylece farklı platformlarda bulunan müşteri bilgilerini tek merkezde toplayarak ekipleriniz için daha düzenli, verimli ve yönetilebilir bir çalışma ortamı oluşturabilirsiniz.
SaaS Yazılım Geliştirme
Bir yazılım fikrini internet üzerinden farklı kullanıcılara veya işletmelere hizmet veren ölçeklenebilir bir ürüne dönüştürmek istiyorsanız SaaS yazılım geliştirme çözümleri sunuyoruz.
SaaS projelerinde yalnızca temel fonksiyonların çalışması yeterli değildir. Kullanıcı hesapları, firma yapıları, abonelikler, yetkilendirme, veri izolasyonu, yönetim paneli ve sistemin gelecekte büyüyebilmesi gibi birçok konu birlikte değerlendirilmelidir.
Ürününüzün iş modelini ve hedef kitlesini analiz ederek ihtiyaç duyulan modülleri belirliyor, web üzerinden erişilebilen yönetilebilir bir SaaS altyapısı oluşturuyoruz.
SaaS Fikrinizi Çalışan Bir Dijital Ürüne Dönüştürün
İyi bir SaaS projesi yalnızca iyi bir fikirden oluşmaz. Kullanıcıların gerçek bir problemini çözmesi, kolay kullanılabilmesi ve sürdürülebilir bir iş modeline sahip olması gerekir.
Bu nedenle geliştirme sürecine doğrudan kodlama ile başlamak yerine ürünün hangi problemi çözeceğini ve kullanıcıların sistemi nasıl kullanacağını anlamaya odaklanıyoruz.
İlk aşamada gerekli temel özellikleri belirleyerek projenin kullanılabilir bir versiyonunun oluşturulması planlanabilir. Kullanıcı geri bildirimleri ve yeni ihtiyaçlarla birlikte sistem zaman içerisinde geliştirilebilir.
Bu yaklaşım özellikle yeni bir SaaS projesi veya dijital ürün geliştirmek isteyen işletmelerin, başlangıçta gereksiz özelliklere yatırım yapmak yerine temel ürüne odaklanmasına yardımcı olur.
Dijital pazarlama, yazılım ve e-ticaret alanlarında edindiğim deneyimle markalara değer odaklı çözümler sunuyoruz.
Hazır sistemler yerine ihtiyaçlarınıza uygun, ölçeklenebilir yazılımlar.
Bakım, geliştirme ve teknik destek esnek saatler.
İhtiyaçlarınıza göre şekillenen, iş süreçlerinizi kolaylaştıran ve büyümenize uyum sağlayan yazılım çözümleri.
SaaS Sistemlerinde Geliştirebildiğimiz Yapılar
B2B Yazılımı ile Bayi ve Kurumsal Satış Süreçlerinizi Dijitalleştirin
Bayi, distribütör veya kurumsal müşteriler üzerinden satış yapan işletmelerde sipariş süreçleri standart B2C e-ticaret sistemlerinden çok daha farklı olabilir.
Müşteriye özel fiyatlar, iskonto oranları, cari hesaplar, ödeme koşulları, ürün grupları ve farklı kullanıcı yetkileri gibi ihtiyaçlar B2B yazılım altyapısının işletmenin ticari yapısına göre hazırlanmasını gerektirir.
Geliştirdiğimiz B2B ve bayi sistemleriyle müşterilerinizin kendilerine özel hesapları üzerinden ürünleri inceleyebildiği, fiyatlarını görebildiği, sipariş oluşturabildiği ve geçmiş işlemlerini takip edebildiği dijital platformlar oluşturuyoruz.
Böylece telefon, WhatsApp, e-posta veya Excel üzerinden yürütülen birçok sipariş sürecini merkezi bir B2B sistemine taşıyabilirsiniz.
Bayilerinize Özel Dijital Sipariş Sistemi
Bayi siparişlerinin manuel olarak alınması hem müşterileriniz hem de operasyon ekibiniz için zaman kaybına neden olabilir.
B2B bayi portalı sayesinde yetkilendirdiğiniz müşteriler sisteme giriş yaparak ürün kataloğunu görüntüleyebilir, kendilerine tanımlanan fiyatlardan sipariş verebilir ve sipariş süreçlerini takip edebilir.
İş modelinize göre her bayi veya müşteri grubuna farklı fiyat listeleri, iskonto oranları, ödeme koşulları ve ürün yetkileri tanımlanabilir.
Bu sayede B2B satış süreçlerinizi dijitalleştirirken mevcut ticari çalışma modelinizi de koruyabilirsiniz.
B2B & Bayi Sistemi Özellikleri
İhtiyaç halinde bu yapı ERP, muhasebe veya diğer kurumsal sistemlerle entegre edilebilir.
Yönetim Panelleri ile Operasyonunuzu Kontrol Altına Alın
İyi bir yazılımın yalnızca son kullanıcı tarafının kolay olması yeterli değildir. Sistemi yöneten ekiplerin de ihtiyaç duydukları verilere hızlı ulaşabilmesi gerekir.
Bu nedenle geliştirdiğimiz CRM, SaaS ve B2B projelerinde işletmenin operasyonuna göre özel yönetim panelleri oluşturuyoruz.
Müşteriler, kullanıcılar, siparişler, ödemeler, ürünler, görevler veya sisteme ait diğer veriler merkezi bir panel üzerinden yönetilebilir.
Yetkilendirme sistemi sayesinde her çalışanın yalnızca kendi sorumluluk alanıyla ilgili ekranlara ve verilere erişmesi sağlanabilir.
Böylece yönetim paneliniz yalnızca verilerin listelendiği bir ekran olmaktan çıkarak işletmenizin günlük operasyonlarının yönetildiği merkezi bir çalışma alanına dönüşür.
API ve ERP Entegrasyonları ile Sistemlerinizi Birbirine Bağlayın
CRM veya B2B yazılımınızın işletmenizde kullanılan diğer sistemlerden tamamen bağımsız çalışması gerekmez.
ERP, muhasebe, e-ticaret, ödeme, kargo, pazaryeri veya farklı üçüncü taraf servislerle API entegrasyonları geliştirerek sistemler arasında otomatik veri akışı oluşturabiliriz.
Örneğin ERP sisteminizde bulunan ürün ve stok bilgilerinin B2B platformuna aktarılması, B2B üzerinden oluşturulan siparişlerin ERP’ye gönderilmesi veya gerçekleşen ödemelerin müşteri hesabına otomatik işlenmesi sağlanabilir.
Amaç aynı verinin farklı sistemlere tekrar tekrar manuel girilmesini azaltarak daha bütünleşik bir dijital operasyon oluşturmaktır.
Her Yerden Erişilebilen Web Tabanlı İş Yazılımları
CRM, SaaS ve B2B çözümlerimizi web tabanlı geliştirerek kullanıcıların sisteme farklı cihazlardan erişebilmesini sağlıyoruz.
Ofisteki bilgisayardan, dizüstü bilgisayardan veya uygun mobil cihazlardan yetkili kullanıcı hesabıyla sisteme giriş yapılabilir.
Özellikle farklı lokasyonlarda çalışan satış ekipleri, şubeler veya bayiler için merkezi bir web tabanlı yazılım kullanmak bilgi akışını kolaylaştırabilir.
Tüm kullanıcıların aynı sistem üzerinde çalışması sayesinde operasyonun farklı noktalardaki verileri merkezi olarak yönetilebilir.
Hangi İşletmeler İçin Çözümler Geliştiriyoruz?
CRM, SaaS ve B2B yazılım çözümleri belirli bir sektörle sınırlı değildir. Özellikle standart yazılımların işletmenin çalışma biçimini karşılamadığı veya operasyonların manuel yürütüldüğü yapılarda özel yazılım önemli avantaj sağlayabilir.Burada temel yaklaşımımız sektörünüze hazır bir yazılım sunmak değil, işletmenizin gerçek çalışma modelini anlayarak doğru sistemi geliştirmektir.
İhtiyaç analiziyle başlayan süreç; tasarım, geliştirme ve performans optimizasyonuyla tamamlanır.
ihtiyaçlarınıza uygun yol haritasını birlikte oluşturuyoruz.
30 Dakikalık Ön Görüşme
Projenizi dinleyelim, ihtiyaçlarınızı analiz edelim ve size özel çözüm önerileri sunalım.